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Ihre Ferienvermietung auf KI-Autopilot

Base360 bündelt Ihre gesamte Ferienvermietung auf einer Plattform – von der ersten Buchung bis zum nächsten Gast.

Demo buchen Plattform entdecken

Funktioniert dort, wo Ihre Gäste schon buchen

  • Airbnb
  • Booking.com
  • Expedia
  • Vrbo
  • Google Hotel Ads
  • Agoda
  • Trip.com
  • Hopper
  • OpenGDS

So funktioniert’s

Verbinden & einrichten

  1. #Channel-Management #Kalender

    Verkaufen Sie dort, wo Ihre Gäste schon sind

  2. #Unterkunftsdetails

    Einmal erfassen, überall nutzen

  3. #Preisgestaltung

    Mehr Nettoumsatz durch KI-Preisgestaltung

So funktioniert’s

Gewinnen & überzeugen

  1. #Marketing-Automatisierung

    Frühere Gäste für Direktbuchungen zurückgewinnen

  2. #CRM

    Aus Anfragen werden neue Gäste und Unterkünfte

    base360

So funktioniert’s

Aufenthalt gestalten

  1. #Vor der Anreise · Smart Access

    Jeden Gast schon vor der Anreise einchecken

  2. #Zentrales Postfach

    Alle Gästenachrichten und Anrufe in einem Postfach

    1. Nachrichten von OTAs, WhatsApp, E-Mail, SMS und Social Media in einem Arbeitsbereich beantworten.
    2. Buchung, Ankunftsstatus und Gesprächszusammenfassung sehen, bevor Sie antworten.
    3. KI entwirft eine Antwort auf Basis Ihrer Unterkunftsinformationen und sendet sie – auf Wunsch nach Ihrer Prüfung.
    4. KI nutzt die Gästemappe, die Gerätedetails und die Support-Seite des Herstellers, um den Gast durch die Behebung zu führen.
    5. Ist der Gast wieder online, schreibt die KI eine Zusammenfassung des Gesprächs für das nächste Teammitglied.
    6. KI markiert den Notfall, schlägt eine dringende Aufgabe vor und ruft Ihre Teamleitung an.
    Six scenes show a shared inbox, reservation context, AI replies and review, maintenance tasks with guest attachments, call routing and records, and configured urgent escalations. All guests and messages are fictional.

  3. #Reinigung & Wartung

    Jede Unterkunft bereit zum Check-in

So funktioniert’s

Unternehmen steuern

  1. #Personal

    Das Team führen, nicht die Tabelle

  2. #Finanzen

    Sehen, wohin das Geld geflossen ist

    Finance · AnalyticsIllustrative demo
    Finance ›　AnalyticsHelp　 ♧

    Analytics

    ☷　Manage metrics＋ Add widget⟲ Reset to Base360
    Main view　＋compared to　 Same period last year ⌄　GBP (£)　⌄
    Filters
    Data statusActual　⌄Time PeriodAugust 2026　⌄RegionLondon　⌄Properties/portfolio3 Properties　⌄
    Net Revenue ⓘ×　⠿£120,000No comparison
    Occupancy ⓘ×　⠿78.0%No comparison
    Average revenue per night ⓘ×　⠿£160No comparison
    Gross Profits
    Direct Costs ⓘ×　⠿£78,000No comparison
    Gross Profit ⓘ×　⠿£42,000No comparison
    Gross Profit Margin ⓘ×　⠿35.0%No comparison
    Key metrics over time ⚙　×
    — Net Revenue— Gross profit▰ Occupancy
    £120k£80k£40k£0Sep 2025Dec 2025Mar 2026Jun 2026Aug 2026
    Operating Profits
    Operating Costs ⓘ×　⠿£12,000
    Operating Profits (EBIT) ⓘ×　⠿£30,000
    Operating Margin ⓘ×　⠿25.0%

    Property deep dive

    ⌕ Search by propertyCompare selected⚙ Customize table

    Showing 3 selected properties

    PropertiesGross Profit MarginOccupancyNet RevenueDirect Costs ⓘAvg Revenue Per Night ⓘContract Start Date ⓘ
    □　Maple House50.0%86.0%£48,000£24,000£1802025-01-01
    □　Cedar House35.7%80.0%£42,000£27,000£1502025-06-01
    □　Willow House10.0%68.0%£30,000£27,000£1502025-06-01
    Reservations by booking source　ⓘ
    240Reservations

    ● Booking.com　48%　 ● Airbnb　32%

    ● Direct　13%　 ● Expedia　7%

    Reservations by nationality　ⓘ
    240Reservations

    ● British　45%　 ● French　30%

    ● German　15%　 ● Other　10%

    ◯　Finance AI

Wie hängt alles zusammen?

Die KI-Ebene

  1. #KI-Agenten

    Wiederkehrende Aufgaben Ihres Teams der KI überlassen

  2. #KI-Assistent & Wissensdatenbank

    Aus Abläufen
    werden Antworten

    Knowledge Base
    Knowledge BaseHelp
    Knowledge Base
    Your team’s procedures, organised by topic.
    Add documents
    Search topics
    Topics (8) AI Topics (2)
    Guest AccessLockouts, keys and arrival support View documents
    Check-in & Check-outArrival times and departure rules View documents
    Escalation RulesWho to contact and when View documents
    Cleaning StandardsTurnovers and quality checks View documents
    Guest CommunicationHow your team supports guests View documents
    Payments & RefundsPayment and refund procedures View documents
    Reservation ChangesExtensions and cancellations View documents
    MaintenanceReporting issues and arranging access View documents
    Unified Inbox Searching procedures…Sources linked
    Hi, I’m locked out. Can you help?
    I can help. Could you confirm the name on your booking?
    Guest access guide.pdf↗
    Knowledge Base / Guest AccessSelect a file
    ADD DOCUMENTS

    Upload your team’s knowledge

    Add your existing guides and procedures to Guest Access.

    Drop your documents hereor choose a file from your computerChoose file
    Guest access guide.pdfReady to upload
    ✓
    Destination: Guest AccessUpload document
    ✦
    Procedures AssistantGrounded in your team’s SOPs
    ✦

    Ask me about any internal procedure

    I’ll search the knowledge base and cite my sources.

    TRY ASKING
    ♧   How do I handle a guest lockout?
    ♧   What’s the process for an early check-in?
    ♧   How do we manage a noise complaint?
    How do I handle a guest lockout?
    Searching your team’s procedures…
    ✦   Follow your guest access procedure
    1. Verify the guest’s identity and reservation. [1]
    2. Follow the approved access recovery steps. [1]
    3. If access cannot be restored, contact the duty manager. [2]
    SOURCES1 Guest access guide.pdf ↗2 Escalation rules ↗
    Ask about any internal procedure…➤

  3. #Claude MCP

    Claude zu Ihrem Geschäft befragen – und dann handeln

Die Gründer von The Flex, Raouf Yousfi und Michael Buggy
The Flex Das Team hinter dem Betrieb

Aus der Praxis entstanden

Wir haben es gebaut, weil wir es selbst brauchten.

Base360 ist aus unserer täglichen Arbeit bei The Flex entstanden – gebaut für Probleme, die wir aus erster Hand kannten.

Mehr über uns
Base360 Von Vermietern, für Vermieter.

„Früher haben wir unseren Betrieb über mehrere Tools gesteuert. Mit Base360 haben wir diese Arbeit auf einer Plattform zusammengeführt, und die KI-Automatisierung sorgt dafür, dass unser Team weniger Zeit mit Routineaufgaben verbringt.“

Noam Morad

FAQ

Ihre Fragen. Beantwortet.

Wie schnell kann ich mit Base360 starten?

Wir stellen Sie an einem Tag kostenlos auf Base360 um, egal wie viele Unterkünfte Sie haben. Unsere KI-Agenten übertragen Ihre Unterkünfte, Buchungen und Gäste in Base360, und in einem kurzen Gespräch verbinden Sie gemeinsam mit uns Ihre Kanäle.

Kann Base360 Wartungsanfragen abwickeln?

Ja. Erstellen, vergeben und verfolgen Sie Wartungsaufgaben – Meldungen von Gästen und Reinigungskräften helfen Ihrem Team, Probleme bis zur Behebung im Blick zu behalten.

Hilft mir Base360, meinen Umsatz zu steigern?

Upsells, Gästekommunikation und Performance-Auswertungen helfen Ihnen, Möglichkeiten zu finden, mit jedem Aufenthalt mehr zu verdienen.

Wie funktioniert das Reinigungs-Dashboard?

Verwalten Sie Zuweisungen, Checklisten und Fortschritt an einem Ort. Unterstützte Buchungsänderungen lösen Aktualisierungen oder Hinweise aus; Ausnahmen prüft Ihr Team.

Kann ich es mit Airbnb oder Booking.com verbinden?

Ja, über Channex. Unterstützte Verbindungen synchronisieren Reservierungen, Preise und Verfügbarkeiten – abhängig von der Kanaleinrichtung und der Verarbeitung durch den Anbieter.

Kann ich meine Website anpassen?

Ja. Passen Sie Branding, Seiten und Unterkunftsdarstellung Ihrer Buchungswebsite an Ihr Unternehmen an.

Kann ich Upsells für Gäste anpassen?

Ja. Richten Sie Extras wie frühen Check-in oder Flughafentransfers ein, die Gäste über ihr Portal vor der Anreise buchen können.

Bekomme ich Hilfe, wenn ich nicht weiterkomme?

Ja. Das Support-Team hilft bei Einrichtung, Schulung und Fehlerbehebung.

Sprechen wir über
Ihre Ferienvermietung.

Senden Sie uns Ihre Fragen oder Ideen – wir melden uns bald bei Ihnen.

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Ein paar kurze Antworten, damit wir die Demo anpassen können. Dann wählen Sie einen Termin.

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Welchen Channel-Manager / welches PMS nutzen Sie?

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