Channel-Manager und Kalender

Alle Kanäle, ein Kalender

Verbinden Sie Ihre Buchungskanäle, legen Sie Aufschläge und Buchungsfenster pro Kanal fest und verwalten Sie Buchungen und Sperren in einem Kalender.

Demo buchen So funktioniert’s

Entwickelt von The Flex, einem Vermietungsunternehmen.
Unser Team nutzt es täglich.

Was ist ein Channel-Manager?

Ein Kalender für alle Kanäle

Ein Channel-Manager verbindet Ihre Inserate mit Buchungsportalen wie Airbnb, Booking.com und Vrbo, sodass Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen in einem System liegen statt in fünf Extranets. Zehn Kanäle sind integriert, und mehr als 130 lassen sich auf Anfrage anbinden. In Base360 besteht er aus drei Teilen.

1Wo Sie verkaufenVerbindenKanäle und Listings Mapping.
2Wie Sie verkaufenRegeln festlegenAufschläge, Mindestaufenthalte und Buchungsfenster.
3Was gebucht istKalender verwaltenBuchungen, Änderungen und gesperrte Termine.

Kanalverbindungen · Listings MappingTeil 1 von 3

Kanäle verbinden, Inserate zuordnen

1Kanalverbindungen

Verbinden Sie Ihre Buchungskanäle

Verbinden Sie jeden Buchungskanal über eine einzige Liste und sehen Sie, welche aktiv sind. Bei Airbnb lassen sich zusätzlich künftige Buchungen importieren und Inserate als neue Unterkünfte übernehmen. Verliert ein Airbnb-Konto den Zugriff, autorisieren Sie es auf derselben Seite neu.

Weitere auf AnfrageZehn Kanäle sind integriert. Mehr als 130 lassen sich auf Anfrage anbinden.
2Listings Mapping

Der Status jedes Inserats auf jedem Kanal

Listings Mapping zeigt jede Unterkunft für jeden Kanal als ON, OFF oder Failed. Mit Re-sync senden Sie ein fehlgeschlagenes Inserat erneut. Bei Google Hotel Ads schalten Sie ein einzelnes Inserat oder alle Inserate der Seite online oder offline.

Booking.com pausieren, Zuordnungen behaltenDeactivate stoppt neue Buchungen und Preis-Updates, Ihre Zuordnungen bleiben aber erhalten. Disconnect entfernt die Verbindung und die Zuordnungen.

Kanalregeln · Aufschläge und BuchungsfensterTeil 2 von 3

Preise und Regeln pro Kanal

3Kanalaufschläge

Aufschläge und Buchungsfenster pro Kanal

Legen Sie für jeden Kanal einen prozentualen Aufschlag auf Ihren Preis fest. Auf Airbnb und Booking.com können längere Aufenthalte einen eigenen Preis und Mindestaufenthalt erhalten. Mit Buchungsfenstern bestimmen Sie, wie weit im Voraus Gäste buchen können und welche Vorlaufzeit Sie vor dem Check-in brauchen.

Zusätzlich zu Ihrem KI-PreisAufschläge beziehen sich auf den Preis aus der dynamischen Preisgestaltung von Base360 oder aus PriceLabs.

Kalender · SperrenTeil 3 von 3

Ein Kalender für Buchungen und Sperren

4Multikalender

Jede Buchung in einem Kalender

Der Multikalender zeigt Buchungen aller Kanäle, jeweils mit ihrer Quelle. Bei freien Nächten sehen Sie Preis und Mindestaufenthalt. Ändert oder storniert ein Gast eine Buchung auf einem Kanal, aktualisiert sich der Kalender.

Monats- und JahresansichtFiltern nach Vermietungsart, Land, Stadt oder Einheit.
5Kalendersperren

Nächte im Kalender sperren

Sperren Sie Nächte für Wartung, Reinigung, Renovierung oder einen Eigentümeraufenthalt und geben Sie für jede Sperre einen Grund an. Auf Wunsch gehen Sperren zur Freigabe, bevor sie greifen.

Freigabe ist optionalLegen Sie fest, wer freigibt, oder schalten Sie Freigaben ab, damit Sperren sofort gelten.
6Sperrfreigaben

Sperranfragen freigeben, bevor Nächte gesperrt werden

Wer freigibt, sieht jede Sperranfrage mit Zeitraum, Sperrtyp und Grund sowie Buchungen, die sich damit überschneiden, falls vorhanden. Nach der Freigabe werden die Nächte im Kalender und auf Ihrer Direktbuchungswebsite gesperrt, und das Update geht an Ihre Kanäle.

Eine Liste für alle AnfragenOffene, freigegebene und abgelehnte Anfragen filtern.
7Sich überschneidende Buchungen

Gebuchte Nächte in der Sperranfrage

Umfasst eine Sperranfrage bereits gebuchte Nächte, führt sie jede dieser Buchungen mit Gastnamen und Buchungsnummer auf. Lehnen Sie die Anfrage ab, bleibt die Buchung unverändert – oder Sie verlegen den Gast vorher mit Relocate.

Abgelehnte AnfragenIm Kalender und auf Ihren Kanälen ändert sich nichts.

FAQ

Häufige Fragen

Welche Kanäle unterstützt der Channel-Manager von Base360?

Zehn Kanäle sind integriert, darunter Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, Google Hotel Ads und Agoda. Mehr als 130 lassen sich auf Anfrage anbinden. Sie können mehrere Airbnb-Konten verbinden, und jedes importiert seine eigenen Buchungen und Inserate.

Werden Buchungen und Stornierungen von Airbnb und Booking.com in den Kalender übernommen?

Ja, Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Gästen auf einem verbundenen Kanal werden an Base360 übertragen und aktualisieren den Multikalender. Jede Buchung zeigt das Symbol ihres Kanals, Direktbuchungen haben ein eigenes Symbol. Die Synchronisierung läuft im Hintergrund.

Kann ich pro Kanal unterschiedliche Preise festlegen?

Ja, jeder Kanal kann einen eigenen prozentualen Aufschlag auf Ihren Preis haben. Airbnb unterstützt zusätzlich Rabatte nach Aufenthaltsdauer, Booking.com separate Aufschläge für Wochen-, Zweiwochen- und Monatsaufenthalte, jeweils mit Mindestaufenthalt. Den Basispreis liefert wahlweise PriceLabs oder die dynamische Preisgestaltung von Base360.

Kann ich Hausregeln, Check-in-Zeiten und Buchungsfenster pro Kanal festlegen?

Ja, die Kanaleinstellungen für Airbnb und Booking.com umfassen Hausregeln, Check-in- und Check-out-Zeiten, Mindestaufenthalt und Stornierungsoptionen. Buchungsfenster legen fest, wie weit im Voraus Gäste buchen können und welche Vorlaufzeit Sie vor dem Check-in brauchen – als Kontostandard oder pro Unterkunft und Kanal.

Woran sehe ich, auf welchen Kanälen ein Inserat live ist?

Listings Mapping zeigt für jede Unterkunft und jeden Kanal den Status ON, OFF oder Failed, und Sie können nach Status, Stadt oder Land filtern. Öffnen Sie die Unterkunft und synchronisieren Sie den Kanal im selben Fenster neu.

Kann ich bei Booking.com einen No-Show oder eine ungültige Kreditkarte melden?

Ja. Einen No-Show oder eine ungültige Kreditkarte melden Sie über den Booking.com-Kanal in Base360.

Kann ich im Kalender Buchungen anlegen und Termine sperren?

Ja, im Multikalender markieren Sie freie Nächte und legen eine Direktbuchung oder eine Sperre an. Wählen Sie einen Sperrtyp wie Wartung, Reinigung, Renovierung oder Eigentümeraufenthalt, oder erstellen Sie einen eigenen, und geben Sie einen Grund an. Sperren können zuerst an eine Person mit Freigaberecht gehen; Freigaben lassen sich auch abschalten.

Kann ich eine einzelne Einheit einer Unterkunft mit mehreren Einheiten sperren?

Ja. Wählen Sie alle Einheiten oder nur die gewünschten. Jede gewählte Einheit wird gesperrt, sobald die Anfrage freigegeben ist.

Was passiert mit Gästen, die an gesperrten Terminen schon gebucht haben?

Die Sperranfrage zeigt die Buchungen, die sich mit dem angefragten Zeitraum überschneiden, damit Sie sie sehen, bevor die Nächte gesperrt werden. Über das Reservation Tool können Sie einen Gast in eine andere Unterkunft verlegen.