Bir bakışta Base360 ve Guesty
İkisi de rezervasyon kanallarınızı bağlar, misafir mesajlarını tek gelen kutusunda toplar ve çıkışlardan temizlik görevleri oluşturur. Aralarındaki fark, imzaladığınız sözleşmeden verileriniz üzerinde kimin işlem yapabileceğine kadar aşağıdaki işlerde ortaya çıkar.
| İhtiyacınız olan | Guesty | Base360 |
|---|---|---|
| Sözleşme | Sözleşmeniz aksini söylemiyorsa 13 ay, ardından her seferinde 12 ay uzar | Sözleşme yok. Güveninizi her ay yeniden kazanıyoruz |
| Temizlikçi işlerini görür | Guesty'nin rehberinde kendi hesabıyla giriş yapan bir kullanıcı olarak eklenir ve Guesty uygulamasını yüklemesi istenir | İşleri ve kontrol listesi kendilerine özel bir bağlantıda; uygulama yüklemeye gerek yok |
| Misafir ilk mesajı WhatsApp'tan yazar | Konuşma gelen kutusuyla senkronize olmaz | Rezervasyonu olsun olmasın, her WhatsApp mesajı gelen kutunuza düşer |
| Otomatik WhatsApp mesajları | Otomatik mesajlar için WhatsApp seçilemez | Meta onaylı şablonlarla otomatik WhatsApp mesajları |
| WhatsApp numaraları | Hesap başına bir WhatsApp Business numarası | Kendi numaralarınız; ister bir ister birkaç tane, tüm hesaplarınızda |
| Claude ve fiyatlarınız | Salt okunur, canlı kullanıma yönelik olmayan bir beta MCP sunucusu (12 Ekim 2026 itibarıyla) | Yapay zekâ ile dinamik fiyatlandırma, ayrıca onayınızla fiyatları değiştiren Claude |
| Potansiyel mülk sahiplerini takip etmek | Guesty'nin yardım merkezi, ücretli Guesty Connect eklentisi üzerinden HubSpot'a yönlendirir | Evini size emanet edecek mülk sahiplerini ilk mesajdan imzaya kadar Base360'ın kendi CRM'inde takip edin |
Bilmekte fayda varBu sayfadaki tüm Guesty bilgileri Guesty'nin kendi web sitesinden, yardım merkezinden, API dokümantasyonundan ve koşullarından alınmış, 12 Ekim 2026'da kontrol edilmiştir. Guesty de ürününü ve koşullarını değiştirir; karar vermeden önce en güncel sürümü kontrol edin. Guesty, sahibinin ticari markasıdır ve Base360'ın Guesty ile bir bağlantısı yoktur. Guesty'nin küçük ev sahiplerine yönelik ürünü Guesty For Hosts'ta giriş gerektirmeyen bir temizlikçi bağlantısı vardır (Guesty For Hosts yardım merkezi).
Guesty'de sık karşılaşılan sorunlar
Guesty, 60'tan fazla ilan kanalıyla senkronize olan eksiksiz bir PMS'tir (Guesty fiyatlandırması, 12 Ekim 2026'da kontrol edildi). Aşağıdaki sorunlar, koşullarından ve işin Guesty'nin temel kapsamı dışında kalan kısımlarından kaynaklanır.
- Kendiliğinden yenilenen 13 aylık bir süre. İlkbaharda imzalarsınız; zamanında bildirimde bulunmadıysanız ertesi yaz ikinci yılınıza girmiş olursunuz. Guesty'nin standart koşulları, onboarding dâhil 13 aylık bir ilk süre belirler; bu süre her seferinde 12 ay uzar. Durdurmak için süre bitmeden en az 30 gün önce yazılı bildirim gerekir; erken ayrılırsanız kalan her ay için asgari aylık ücreti ödersiniz (Guesty koşulları, §4.1 ve §4.4). Guesty Lite'ın koşulları ayrıdır ve Guesty'nin fiyatlandırma sayfası aylık veya yıllık planlar sunar.
- Guesty'nin rehberi her temizlikçiyi bir Guesty kullanıcısı yapar. Yeni bir temizlikçi pazartesi işe başlar; o daha bir işi görmeden siz onu kendi hesabıyla giriş yapan bir kullanıcı olarak ekler ve bir uygulama yüklemesini istersiniz. Guesty'nin temizlik ekipleri için hazırladığı kendi rehberi, her temizlikçiyi kullanıcı olarak ekler ve görevlerini görmeleri için Guesty uygulamasını indirmelerini ister (Guesty yardım merkezi).
- WhatsApp, gelen kutusunun olağan akışının dışında kalır. Bir misafir numaranızı bulur ve siz ona henüz bir şey göndermeden WhatsApp'tan yazar; mesaj ekibinizin gelen kutusunda görünmez. Guesty'nin yardım merkezine göre misafirin başlattığı bir konuşma gelen kutusuyla senkronize olmaz, yalnızca bir rezervasyona bağlı konuşmalar görünür, hesap başına bir WhatsApp Business numarası bağlanabilir ve otomatik mesajlar için WhatsApp seçilemez. Guesty'den WhatsApp üzerinden görsel göndermek desteklenmez ve entegrasyon yalnızca masaüstünde çalışır (Guesty WhatsApp).
- Claude verilerinizi okuyabilir ama değiştiremez. Claude gibi bir yapay zekâ asistanının hesabınızla çalışmasını sağlayan bağlantı olan Guesty'nin MCP sunucusu erken beta aşamasındadır. İçindeki her araç salt okunurdur ve Guesty, canlı kullanımda ona güvenilmemesini söyler (Guesty MCP sunucusu).
- Potansiyel mülk sahipleri ayrı bir araçta tutulur. Guesty'nin CRM'i misafirler ve rezervasyon talepleri üzerine kuruludur (Guesty CRM). Mülk sahibi ve ilan kazanımı için yardım merkezi HubSpot'taki bir satış hunisine yönlendirir (Guesty yardım merkezi); bağlantı ücretli Guesty Connect eklentisi üzerinden kurulur (Guesty Connect koşulları).
İlki ne kadar süre bağlı kaldığınızla ilgilidir. Diğer dördü mülklerinizin çevresindeki insanlarla ilgilidir: temizlikçiler, misafirler, birlikte çalıştığınız yapay zekâ ve anlaşmak istediğiniz mülk sahipleri.
Base360 bunları nasıl çözer
Base360 hiçbir taahhüt istemez ve bu insanları giriş ekranlarının ve başka araçların arkasında değil, tek bir sistemin içinde tutar. Her sorunun bir yanıtı var:
- Sözleşme ve kurulum ücreti yok. Mülklerinizi, rezervasyonlarınızı ve misafirlerinizi ücretsiz taşıyoruz; kanallarınızı da kısa bir görüşmede bizimle birlikte bağlarsınız.
- Temizlikçiler ve ustalar için özel bir bağlantı. Herkes kendine özel bir bağlantı alır; bu bağlantı telefonun tarayıcısında uygulama veya giriş olmadan açılır ve her işe atanan temizlikçi rezervasyondaki her değişikliği WhatsApp ve e-postayla öğrenir.
- Kendi WhatsApp numaralarınız tek yerde: birleşik gelen kutusu. Rezervasyonu olmayan kişilerden gelen mesajlar bile buraya düşer; kurduğunuz iş akışları da WhatsApp için Meta'nın onayladığı şablonları gönderir.
- Yapay zekâ ile dinamik fiyatlandırma ve Claude. Yapay zekâ onayınız için günlük fiyat değişiklikleri önerir; Claude ise rezervasyonlarınızı ve fiyatlarınızı okur, siz istediğinizde bir değişiklik önerir ve varsayılan olarak herhangi bir şeyi kaydetmeden önce sorar.
- Potansiyel mülk sahipleri için bir CRM. Her potansiyel mülk sahibini, mesajları, aramaları ve notlarıyla birlikte ilk mesajdan imzalanmış anlaşmaya kadar bir satış hattında ilerletirsiniz.
Aşağıdaki bölümler, Base360'a nasıl geçtiğinizden başlayarak her birinin nasıl çalıştığını gösteriyor.
Sözleşme yok: Güveninizi her ay yeniden kazanıyoruz
Base360'ın sözleşmesi ve kurulum ücreti yoktur, çünkü sizi imzaladığınız bir süreyle değil, her ay işinize yarayarak tutmayı tercih ediyoruz. Planlar aydan aya işler; takip edilecek bir asgari süre ya da takvime not edilecek bir yenileme tarihi yoktur. Kaç mülkünüz olursa olsun geçiş de ücretsizdir: AI ajanlarımız mülklerinizi, rezervasyonlarınızı ve misafirlerinizi bugün kullandığınız sistemden alır ve gelecekteki rezervasyonlar dâhil bir günde Base360'a taşır; ekibimiz de nerede desteğe ihtiyacınız olursa yardım eder.
Airbnb ve Booking.com giriş bilgileriniz sizde kalır; bu yüzden kanallarınız kısa bir görüşmede sizinle birlikte bağlanır ve her ilan Base360'taki mülküyle eşleştirilir. Mevcut ilanınızı bağladığınızda değerlendirmeleri korunur; Airbnb'nin yardım merkezi de bunu açıklıyor.
İpucuGuesty sözleşmeniz sürüyorsa bitiş tarihini öğrenin ve yazılı bildiriminizi en az 30 gün önce gönderin; böylece geçiş, sözleşme süresi sona erdiğinde gerçekleşir. PMS değiştirme rehberimiz değerlendirmelerinize, rezervasyonlarınıza ve kanallarınıza ne olacağını gösteriyor.
Temizlikçiler için özel bir bağlantı
Her temizlikçi ve usta, telefonun tarayıcısında kayıt, uygulama veya giriş olmadan açılan özel bir bağlantı alır. Böylece yeni bir temizlikçi, mülke nasıl girileceği ve o mülkün kontrol listesiyle birlikte ilk işini ona gönderdiğiniz mesajdan görür.
Temizlikçiler haber almak için sisteme giriş yapmadığından haberler onlara gelir: O işe atanan temizlikçi, yeni bir çıkış saati ya da iptal edilen bir konaklama gibi her rezervasyon değişikliğini WhatsApp ve e-postayla öğrenir. Her bağlantı tek bir kişiye özeldir ve yalnızca o kişinin işlerini ve mülklerini gösterir. Kendi ekibiniz iOS ve Android'deki Base360 uygulamasını kullanır.
Birleşik gelen kutusunda WhatsApp
Base360 kendi WhatsApp Business hesabınızı bağlar; hangi numaralarını kullanacağınızı, bir ya da birkaçını, siz seçersiniz. Bağladığınız numaralara gelen WhatsApp mesajları, Airbnb, Booking.com ve e-posta mesajlarıyla aynı birleşik gelen kutusu içinde toplanır; önce yazan bir misafirden ya da henüz rezervasyon yapmamış birinden gelenler de dâhil. Eşleşen bir rezervasyon yoksa ekibiniz sohbeti bir rezervasyona bağlar. Böylece sizden önce yazan bir misafir de ekibinize diğer misafirler gibi ulaşır.
WhatsApp otomasyonlarınızda da çalışır. Kurduğunuz iş akışları, örneğin bir gece önceki çıkış hatırlatması, WhatsApp için Meta'nın onayladığı bir şablon gönderebilir; misafir yanıt verdiğinde de WhatsApp'ın 24 saatlik yanıt penceresi açıkken fotoğraf ve sesli mesaj gönderebilirsiniz.
Yapay zekâ ile dinamik fiyatlandırma ve Claude
Base360'ta yapay zekâ ile dinamik fiyatlandırma zaten var: Yapay zekâ günlük fiyat değişiklikleri önerir, siz de onaylarsınız. Base360 ayrıca Claude'a bağlanır; böylece bir fiyat değişikliğini sade bir dille isteyebilirsiniz, örneğin üç dairede eylül hafta içi fiyatlarının düşürülmesini. Claude, Base360'taki rezervasyonlarınızı ve fiyatlarınızı okur, değişikliği önerir ve varsayılan olarak herhangi bir şeyi kaydetmeden önce sorar. Böylece işi yapay zekâ yapar, neyin yayına gireceğine siz karar verirsiniz.
Ayrıca Claude ile fiyatlandırma rehberimiz sorudan kaydedilen fiyatlara kadar eksiksiz bir fiyatlandırma oturumunu baştan sona anlatıyor.
Potansiyel mülk sahipleri CRM'de
Base360'ta potansiyel mülk sahipleri, ilk mesajdan imzalanmış anlaşmaya kadar uzanan bir satış hattıyla bir CRM içinde takip edilir. Böylece ilanınıza yanıt veren bir mülk sahibinin, bağlamanız gereken ikinci bir araç olmadan, mesajları, aramaları ve notlarıyla tek bir profili olur.
Bir mülk sahibi anlaşma imzaladığında, mülkünü rezervasyonlarınızı ve temizliklerinizi yöneten aynı sisteme eklersiniz. Potansiyel mülk sahibi takibi rehberimiz satış hattını adım adım gösteriyor.
Guesty'deki gibi çalışan özellikler
Guesty'den geçiyorsanız günlük temel işlevler burada da var. Base360; Airbnb, Booking.com, Expedia ve Vrbo'yu bağlar, misafir mesajlarını otomatik mesajlar ve yapay zekânın hazırladığı yanıtlarla tek gelen kutusunda toplar ve çıkışlardan temizlik görevleri oluşturur. Misafirler online check-in yapar ve geç çıkış gibi ek hizmetler satın alabilir, her mülk sahibi için aylık bir rapor hazırlarsınız ve ekibinizin iOS ve Android'de bir uygulaması vardır.
Guesty kullanıcılarının zaten güveniyor olabileceği iki şey Base360'ta da aynı şekilde çalışır. Bir misafir sorun bildirdiğinde Base360'ın yapay zekâsı konuşmadan bir onarım görevi taslağı hazırlar, ekibiniz de kontrol edip kaydeder; tıpkı Guesty Copilot'un görev önermesi gibi (Guesty yardım merkezi). PriceLabs kullanıyorsanız da Guesty'de olduğu gibi onu kullanmaya devam edebilirsiniz (Guesty yardım merkezi).
Tüm sistemi Base360 tanıtım turu gösteriyor; Hostaway alternatifi sayfamız da Base360'ı eksiksiz başka bir PMS ile karşılaştırıyor.
Guesty'nin daha uygun olduğu durumlar
Guesty 60'tan fazla ilan kanalıyla senkronize olur ve 260'tan fazla pazar yeri iş ortağı listeler (Guesty fiyatlandırması, Guesty ve Hospitable, ikisi de 12 Ekim 2026'da kontrol edildi); Base360'ta on kanal hazır gelir ve talep üzerine daha fazlası bağlanır. Guesty, mülk sahibi uygulamasıyla birlikte beyaz etiketli (white-label) bir mülk sahibi portalı sunar (Guesty mülk sahibi portalı); ayrıca eklenti olarak emanet hesap muhasebesi (trust accounting) ve GuestyPay, hasar koruması ve sorumluluk sigortası eklentileri, 200 ve üzeri ilan için de bir Enterprise planı vardır (12 Ekim 2026'da kontrol edildi). Pro planında telefon desteği ve size özel bir müşteri başarı yöneticisi sunulur (Guesty fiyatlandırması). İşiniz bunlara dayanıyorsa Guesty tam da bunun için tasarlanmıştır.
Base360, kendi temizlik ekibini yöneten, misafirlerle WhatsApp'tan konuşan, mülk sahipleriyle anlaşarak büyüyen ve bir süreye bağlı kalmamayı tercih eden işletmelere uygundur. Geçiş sırasında da sonrasında da destek doğrudan Base360 ekibinden gelir.
Tatil evi işletmelerinin sorduğu sorular
Base360 iyi bir Guesty alternatifi mi?
Evet, kendi temizlik ekibini yöneten, misafirlerle WhatsApp'tan konuşan, yeni mülk sahipleriyle anlaşarak büyüyen ve sözleşme imzalamamayı tercih eden kısa dönem kiralama ve tatil evi işletmeleri için. Base360; temizliği, bakımı, birleşik gelen kutusunu ve potansiyel mülk sahipleri için CRM'i tek sistemde toplayan, onayladığınız yapay zekâ destekli dinamik fiyatlandırmaya ve fiyatları değiştirebilen Claude'a sahip, kısa dönem kiralamalara yönelik bir mülk yönetim sistemidir. Emanet hesap muhasebesine (trust accounting) ya da beyaz etiketli (white-label) bir mülk sahibi portalına ihtiyacınız varsa Guesty size daha uygun olabilir.
Guesty'nin sözleşmesi var mı?
Guesty sözleşmeniz aksini söylemiyorsa Guesty'nin hizmet koşulları, onboarding dâhil 13 aylık bir ilk süre belirler; bu süre her seferinde 12 ay uzar. Yenilemeyi durdurmak için süre bitmeden en az 30 gün önce yazılı bildirim gerekir; erken ayrılırsanız kalan her ay için asgari aylık ücreti ödersiniz (Guesty koşulları, 12 Ekim 2026'da kontrol edildi). Guesty Lite'ın koşulları ayrıdır ve Guesty'nin fiyatlandırma sayfası aylık ve yıllık planlar sunduğunu söylüyor; bu yüzden kendi sözleşmenizi kontrol edin.
Guesty'den Base360'a nasıl geçerim?
Kaç mülkünüz olursa olsun, geçişinizi ücretsiz yapıyoruz. AI ajanlarımız mülklerinizi, rezervasyonlarınızı ve misafirlerinizi bugün kullandığınız sistemden alır ve gelecekteki rezervasyonlar dâhil bir günde Base360'a taşır; ekibimiz de nerede desteğe ihtiyacınız olursa yardım eder. Kanallarınızı bağlamak için kısa bir görüşmeye katılırsınız, çünkü Airbnb, Booking.com ve diğerlerinin giriş bilgileri yalnızca sizdedir. Guesty sözleşmeniz sürüyorsa önce bitiş tarihini ve bildirim süresini kontrol edin.
Base360'a Excel tablolarından ya da doğrudan Airbnb'den geçebilir miyim?
Evet. Mülkleriniz, rezervasyonlarınız ve misafirleriniz ister başka bir PMS'te, ister bir tabloda, ister yalnızca Airbnb gibi rezervasyon sitelerinde olsun, hepsini bir günde ve ücretsiz olarak taşıyoruz.
Geçişte ve sonrasında bana kim yardım ediyor?
Kendi ekibimiz. Gelecekteki rezervasyonlar dâhil her şey taşınır; geçiş sırasında da sonrasında da destek doğrudan Base360 ekibinden gelir.
Base360'ın sözleşmesi veya kurulum ücreti var mı?
Hayır. Planlar aydan aya işler; bu yüzden asgari süre yoktur, kurulum ücreti de yoktur. Base360'ın CRM veya WhatsApp gibi hangi bölümlerini kullanacağınızı siz seçersiniz, planınız da bu seçime göre belirlenir. Mülklerinizi, rezervasyonlarınızı ve misafirlerinizi taşımak ücretsizdir.
Temizlikçilerimin Base360 hesabına veya uygulamasına ihtiyacı var mı?
Hayır. Her temizlikçi ve usta, telefonun tarayıcısında açılan özel bir bağlantı alır; uygulama veya giriş gerekmez. Her işe atanan temizlikçi, rezervasyondaki her değişikliği WhatsApp ve e-postayla öğrenir. Kendi ekibiniz iOS ve Android'deki Base360 uygulamasını kullanır.
Base360'ta kendi WhatsApp numaralarımı kullanabilir miyim?
Evet. Kendi WhatsApp Business hesabınızı bağlar ve hangi numaralarını kullanacağınızı seçersiniz; birden fazla numara da bağlayabilirsiniz. Mesajlar, henüz rezervasyon yapmamış kişilerden gelenler dâhil, Airbnb ve Booking.com mesajlarıyla aynı gelen kutusuna düşer; kurduğunuz iş akışları da Meta'nın onayladığı WhatsApp şablonlarını gönderebilir.
Claude, Base360'ta fiyatları değiştirebilir mi?
Evet. Base360'ta yapay zekâ destekli dinamik fiyatlandırma zaten var; Claude da buna bağlanır, rezervasyonlarınızı ve fiyatlarınızı okur, bir değişiklik önerir ve varsayılan olarak herhangi bir şeyi kaydetmeden önce sorar. Zaten PriceLabs kullanıyorsanız, Guesty'de olduğu gibi onu kullanmaya devam edebilirsiniz.