AI asistanı ve bilgi kütüphanesi
Ekibinizin bilgi birikimi, yapay zekânın yanıtlarında
Prosedürlerinizi bir kez yükleyin. Copilot ekibinize bu prosedürlerden ve canlı verilerinizden yanıt verir, düzeltilmesi gerekenleri fark eder ve işi yapar; bir şeyi değiştirmeden önce size sorar.
Bir kiralama şirketi olan The Flex tarafından geliştirildi.
Ekibimiz her gün kullanıyor.
Yapay zekâ bilgi kütüphanesi nedir?
İnsanlar ve yapay zekâ için tek bilgi kaynağı
Bilgi kütüphanesi, kapıda kalan misafir, geç check-out ya da iade gibi durumlarda ne yapılacağını anlatan şirket prosedürlerinizi tutar. Base360'ta yapay zekâ da onu okur; böylece Copilot ve gelen kutusu yanıtlarınız tahmine değil, sizin kurallarınıza dayanır. İki bölümden oluşur.
Bilgi kütüphanesi · prosedürlerinizBölüm 1 / 2
Bir kez yükleyin, ekip de AI da kullansın
1Yükleme
Zaten elinizde olan kılavuzları yükleyin
Ekibinizin zaten kullandığı kılavuzları sürükleyip bırakın: en fazla 10 MB'lık PDF, Word ya da Excel dosyaları. Yapay zekâ her birini doğru konunun altına yerleştirir, konu henüz yoksa oluşturur. Hiçbir şeyi yeniden yazmanız gerekmez. Siz yayınlayana kadar taslak olarak kaydedilir.
Ya da Copilot'a sürükleyinDashboard'daki Copilot'a sürüklediğiniz dosya da bilgi bankanıza aynı şekilde eklenir.
2Yayınlama
Yapay zekâ yalnızca yayınladığınızı okur
Kılavuz hazır olduğunda yayınlayın. Yapay zekâ yalnızca yayınlanmış dokümanları kullanır; taslaklar ve arşivlenmiş dokümanlar hiçbir yanıta girmez.
Her rol yalnızca kendi konularını görürOkuma, oluşturma, düzenleme ve silme konu konu ayarlanır; böylece bir temizlikçi finans konusundan asla yanıt almaz.
3Misafir yanıtları
Misafir yanıtları bilgi bankanızdan gelir
Bir misafir Birleşik Gelen Kutusu'na yazdığında, yapay zekâ yayınlanmış dokümanlarınızdan ve mülkün ev kılavuzundan bir yanıt önerir. Hangi dokümanları kullandığını gösterir; siz yanıtı kontrol edip gönderirsiniz.
Eski notlar değil, canlı fiyatlarFiyatlar ve müsaitlik her zaman bir dokümandan değil, canlı envanterden gelir.
Copilot · AI asistanıBölüm 2 / 2
Soru sorun, kontrol edin, onayınızla düzeltin
4Soru
Ekibiniz sorar, yapay zekâ prosedürünüzden yanıt verir
Bir misafir gece kapıda kaldı. Ekibiniz Copilot'a sorar; Copilot sizin adımlarınızla yanıt verir ve kullandığı prosedürü belirtir.
Kaynağı görünHer yanıt dayandığı prosedürü gösterir; böylece herkes kontrol edebilir.
5Gününüz
Bugünü sorun, yapay zekâ canlı veriye bakar
Copilot yalnızca prosedürlerinizi değil; rezervasyonlarınızı, temizlik ve bakım kayıtlarınızı da okur. Bugün kimin check-in yapacağını sorun, hangi dairelerin hâlâ temizlenmediğini söylesin.
Modüller arasıTek bir yanıt rezervasyonlardan, temizlikten ve bakımdan aynı anda yararlanabilir.
6Prosedür yok
Prosedür yok mu? Yapay zekâ tahmin yürütmez
Bilgi bankanızda soruyu karşılayan bir şey yoksa Copilot yanıt uydurmak yerine bunu söyler; siz de sırada neyi yazmanız gerektiğini bilirsiniz.
Eksiği tamamlayınEksik prosedürü yayınlayın, Copilot bir sonraki sorudan itibaren onu kullanır.
7Worth a look
Yapay zekâ sorunları misafirlerinizden önce fark eder
Copilot mülklerinizi kontrol eder ve düzeltilmesi gerekenleri listeler: bugün gelen ama anahtar teslim talimatı olmayan bir misafir, eksik check-in talimatları, senkronizasyonu durmuş bir kanal.
Fix with CopilotTek tıkla Copilot düzeltmeyi bir istem olarak yazar ve iş için Chat ya da Cowork modunu seçer. Siz onaylayana kadar hiçbir şey değişmez.
8İş verin
Bir iş verin, yapay zekâ yapsın
Copilot'a ne istediğinizi söyleyin, örneğin yarınki check-out'lar için temizlik görevleri. Cowork modunda verileri kontrol eder, onayınızı ister, her değişikliği yapar ve bitince size haber verir.
Her adım görünürHer değişiklik yapıldığı anda listelenir; böylece Copilot'un tam olarak ne yaptığını görürsünüz.
9Onay
Yapay zekâ önce sorar, ya da kendi başına çalışır
Manual modunda Copilot her değişiklikten önce sorar. Auto modunda kendi başına çalışır, ama silme, mesaj, para, yayına alma, erişim ve bina genelinde check-in işlemlerinde yine durur.
Chat ya da CoworkChat yalnızca okur. Copilot değişiklikleri Cowork modunda yapar.
10Harcama
Yapay zekâ harcaması kontrol altında kalır
Her kişinin günlük bir yapay zekâ limiti vardır. Limite ulaşıldığında Copilot durur; bir yönetici limiti Unified Billing'de artırabilir.
Sürpriz fatura yokHer kişinin günlük bir limiti, şirketin de kendi bakiyesi vardır. Bunları yalnızca bir yönetici artırabilir.
SSS
Sık sorulan sorular
Base360 bilgi kütüphanesi nedir?
Şirketinizin kendi prosedür kütüphanesidir; müşteri hizmetleri, temizlik ya da bakım gibi konulara göre düzenlenir. Bir PDF, Word ya da Excel dosyası yükleyin, yapay zekâ onu doğru konunun altına yerleştirir. Her prosedür adımlar, kontrol listeleri, fotoğraflar ve videolar içeren bir dokümandır. Base360 yapay zekâsı yayınlanmış prosedürleri okur.
Copilot nedir?
Copilot, Base360'ın içindeki AI asistanıdır. Ekibiniz soru sorar; Copilot bilgi bankanızdan ve rezervasyonlar, temizlik ve bakım gibi canlı verilerinizden yanıt verir. Mülklerinizdeki sorunları listeler ve Cowork modunda temizlik görevi oluşturmak gibi işleri onayınızla yapar.
Yapay zekâ sormadan değişiklik yapabilir mi?
Yalnızca Auto'yu seçerseniz. Manual modunda Copilot her değişiklikten önce sorar. Auto modunda kendi başına çalışır, ancak silme, mesaj, para, yayına alma, erişim ve bina genelinde check-in işlemlerinde yine durur. Chat modu verilerinizi yalnızca okur.
Yapay zekâ taslak prosedürlerimi kullanır mı?
Hayır. Yapay zekâ yalnızca yayınlanmış dokümanları kullanır. Taslaklar ve arşivlenmiş dokümanlar dışarıda kalır; böylece siz yayınlamadan hiçbir içerik yanıtlarda kullanılmaz.
Bir soru için prosedür yoksa ne olur?
Copilot tahmin yürütmek yerine uygun bir prosedür bulamadığını söyler. Ardından bir prosedür yazabilirsiniz; yayınlandığında Copilot onu kullanır.
Misafirler iç prosedürlerimi görür mü?
Hayır. Misafirler yalnızca yanıtı görür. Yapay zekâ bu yanıtı Birleşik Gelen Kutusu'nda, yayınlanmış dokümanlarınızdan ve mülkün ev kılavuzundan önerir; gönderilmeden önce siz kontrol edersiniz. Fiyatlar ve müsaitlik canlı envanterden gelir.
Bilgi bankamı dışa aktarabilir miyim?
Evet. Her konuda bir Export düğmesi vardır; o konunun dokümanlarını ihtiyaç duyduğunuz her an Base360'ın dışına alabilirsiniz.
Kimin hangi prosedürleri göreceğini belirleyebilir miyim?
Evet. Erişim konu konu ayarlanır: okuma, oluşturma, düzenleme ve silme. Yapay zekâ her kişiye yalnızca o kişinin okuyabildiği konulardan yanıt verir.
Copilot hangi yapay zekâ modellerini kullanabilir?
Seçim sizin. Copilot, Claude ve OpenAI modelleriyle çalışır; her sohbet için model menüsünden birini seçersiniz.
Yapay zekâ maliyetlerini nasıl kontrol ederim?
Her kişinin günlük bir yapay zekâ limiti, şirketin de kendi bakiyesi vardır. Limite ulaşıldığında, bir yönetici Unified Billing'de limiti artırana kadar yapay zekâ durur.
Bunları da okuyun
-
-
Varış öncesi rehberi Kısa dönem kiralamalar için online check-in nasıl kurulur -
Yapay zekâ operasyon rehberi Yapay zekâ destekli misafir desteği ve operasyon akışı: kim ne yapar -
Misafir iletişimi rehberi Kısa dönem kiralama için birleşik gelen kutusu gerçekte ne yapmalı
Kiralama işinizi
konuşalım.
Soru ya da fikirlerinizi gönderin, en kısa sürede size döneriz.