Tableau de bord logements en location courte durée

Le tableau de bord logements de Base360 liste les logements de votre parc en location courte durée et ouvre une fiche partagée pour chacun. La fiche contient son résumé, ses instructions d’arrivée, ses livrets d’accueil, ses contrats, ses charges, ses informations complémentaires et l’affectation de sa gestion. L’accès dépend de votre rôle et des permissions sur chaque logement.

Property Summary regroupe les noms, l’adresse, la devise, le prix de base, les chambres, les lits, les équipements et la description de l’annonce, ainsi que le statut de l’annonce et le statut opérationnel. Si vos droits le permettent, affectez un groupe, un responsable relation client et un responsable maintenance. Ajoutez des photos, supprimez-les ou changez leur ordre : la première devient l’image principale. Des indicateurs de complétude signalent les informations manquantes, et les notes internes permettent à l’équipe de se transmettre des informations et de se mentionner.

Utilisez Add Property pour saisir les informations à la main, ou importez vos annonces Airbnb éligibles via la gestion des canaux après votre inscription. Vous pouvez aussi envoyer à Claude une liste de logements et valider leur création. Ajoutez les photos après la création ou l’import. Un lien d’annonce publique dans Property Summary est un raccourci : il ne prouve pas qu’un canal soit relié ni synchronisé.

Recherchez par logement, nom, e-mail ou téléphone du propriétaire, filtrez par ville, ou combinez des conditions ET/OU sur les champs pris en charge : logement, contrat, charges et champs personnalisés. Si l’IA est configurée, décrivez la liste dont vous avez besoin et vérifiez les conditions générées avant de les utiliser. Les vues personnalisées conservent filtres, colonnes et tri. La gestion des colonnes, la modification directe dans le tableau et les mises à jour groupées dépendent de vos permissions ; la vue Grid offre un aperçu visuel.

Dépliez un immeuble dans la vue Table pour voir ses lots actifs, ou passez de l’immeuble à un lot dans la fiche logement. Les lots peuvent hériter du résumé et des livrets d’accueil de l’immeuble, puis adapter ce qui diffère. Un lot peut avoir ses propres contrats ; sinon, ce sont ceux de l’immeuble qui s’affichent.

L’accès des voyageurs dépend des conditions de déblocage et des minuteurs configurés. Séparez les clés voyageur, ménage, de secours et internes, et masquez temporairement l’adresse si nécessaire. Les étapes d’arrivée peuvent contenir photos et vidéos, être prévisualisées, copiées, réordonnées et exportées en PDF. Les étapes rédigées en anglais se traduisent en français, en espagnol et en arabe. KeyNest nécessite un compte connecté ; Smart Access doit être associé à des appareils Nuki ou Ring compatibles. Vous pouvez aussi enregistrer les lieux à proximité avec les informations d’arrivée.

Les livrets publics peuvent apparaître dans le portail voyageur éligible ; les livrets internes, les notes du personnel et les images réservées à l’équipe restent en interne. Les informations du logement peuvent alimenter les conversations de la messagerie liées à ce logement et les réponses de l’IA. Partagez un livret entre plusieurs logements choisis ou gardez un contenu propre à un lot. Un livret peut contenir du texte, des photos, des vidéos, des informations sur les équipements et sur l’immeuble, et des contacts d’urgence. Ce qui est utilisé dépend du workflow connecté et des réglages de visibilité pour les voyageurs.

Les contrats, charges et ajustements enregistrés peuvent alimenter les vues financières et les relevés propriétaires lorsque les données nécessaires sont complètes. Les baux et les contrats de gestion ont des conditions différentes : loyer ou frais de gestion, dates, renouvellements et révisions de loyer prises en charge. Pour les charges, vous enregistrez le fournisseur, la fréquence, les dates, les pièces jointes et qui paie : le gestionnaire, le propriétaire ou le locataire. Les totaux mensuels sont répartis par payeur. Les pièces jointes des contrats sont des fichiers stockés : cette fonctionnalité ne propose ni signature électronique, ni import automatique des factures, ni paiement des fournisseurs.

Expiry Reminder envoie un e-mail aux destinataires sélectionnés, selon le nombre de jours configuré avant la date de fin du contrat. À ne pas confondre avec un workflow Agents IA déclenché lorsqu’une date de fin est ajoutée ou modifiée : ce workflow peut envoyer un message, affecter un membre de l’équipe ou passer un appel. Le statut du logement et une date de sortie prévue aident l’équipe à suivre un logement qui quitte le parc ; ils ne prouvent pas que tous les canaux aient été déconnectés ni tous les contrats de fourniture résiliés.

Définissez les champs dans le gestionnaire de colonnes de la vue Table et renseignez leurs valeurs dans Additional Details. Types pris en charge : texte, texte long, liste déroulante, choix multiple, nombre, montant, formule, date, oui/non et pièce jointe. Les résultats des formules sont en lecture seule. Choisissez quels champs pris en charge s’affichent en colonnes, puis organisez-les avec le tri, le redimensionnement, l’épinglage et les vues enregistrées.

Pour les comptes où elle est activée, la fonction Managed By affecte un opérateur éligible et enregistre la date de début de gestion, la commission, la TVA et, si besoin, un fichier de contrat. L’affectation peut créer ou réutiliser une copie du logement dans le compte de l’opérateur. Les utilisateurs autorisés peuvent la modifier ou y mettre fin, et consulter les affectations passées. Copy to Operator est une action distincte qui copie un logement sans contrat de gestion.

Le panneau Activity affiche les modifications enregistrées avec l’utilisateur, l’action et, lorsqu’elles sont disponibles, l’ancienne et la nouvelle valeur. Recherchez ou filtrez l’activité et exportez les résultats filtrés vers Excel. Chaque logement a aussi ses notes et son activité récente, et les notes permettent de mentionner un membre de l’équipe. L’export disponible est celui de l’historique d’activité : le bouton Export du tableau de bord n’exporte pas la liste des logements pour le moment.