Bir bakışta Base360 ve Turno
İki araç da çıkışları temizliğe dönüştürür, temizlikçilere gönderir ve fotoğraflı kanıt ister. Fark, temizlik planının bilgisini nereden aldığıdır; bu da aşağıdaki işlerde ortaya çıkar.
| İhtiyacınız olan | Turno | Base360 |
|---|---|---|
| Temizlikçi gerçek çıkış saatine göre çalışır | Saatler mülk başına belirlenir, geç çıkış o temizlikte elle değiştirilir | Saat her rezervasyondan gelir, geç çıkış temizliği taşır |
| Son dakika rezervasyonu kaçmaz | Bir sonraki senkronizasyondan önce başlayan bir rezervasyon içe aktarılmayabilir ve temizlik oluşturulmaz | Rezervasyonlar Base360'ın kendi takviminde durur, aynı gün temizliği en üste çıkar |
| Rezervasyon değişiklikleri temizlikçiye ulaşır | Bir sonraki takvim senkronizasyonundan sonra (iCal ile iki saatte bir), uygulama, e-posta veya anlık bildirimle | Anında; yeni rezervasyonlar, iptaller, kısalan konaklamalar ve uzatmalar için WhatsApp ve e-postayla |
| Temizlikçi kaç misafir geleceğini bilir | Yalnızca PMS'iniz gönderirse; iCal ile genellikle gönderilmez | Rezervasyondan gelen bilgiyle her temizlikte yatak ve havlu takımları |
| Temizlikçi her dairenin cihazlarını bilir | Notlar her kontrol listesine eklenir | Dairenin ev kılavuzuna bir kez yazılır, sonra ilgili kontrol listesi adımında gösterilir |
| Temizlikçi içeri girebilir | İş kaydında giriş notları veya bir akıllı kilit entegrasyonu | Siz ekledikten sonra her temizlikte talimatlar, kod, anahtar kutusu fotoğrafı ve video rehber |
| Temizlikçi hesap olmadan başlar | Uygulamada veya web sitesinde bir Turno hesabı | Uygulama ve giriş gerektirmeyen kişisel bir bağlantı |
| Bozuk bir eşya onarıma dönüşür | Temizlikçiler sorunları fotoğraflarla bildirir | Aynısı, ayrıca misafir mesajlarından hazırlanan onarım görevleri |
| Her adım bir fotoğrafla kanıtlanır | Evet, her madde için fotoğraf zorunlu tutulabilir | Evet, her adım için fotoğraf zorunlu tutulabilir |
Bilmekte fayda varBu sayfadaki tüm Turno bilgileri Turno'nun kendi yardım merkezinden ve fiyatlandırma sayfasından alınmış, 5 Ekim 2026'da kontrol edilmiştir. Turno da ürününü değiştirir; karar vermeden önce en güncel sürümü kontrol edin. Turno, sahibinin ticari markasıdır ve Base360'ın Turno ile bir bağlantısı yoktur.
Turno'da sık karşılaşılan sorunlar
Temizlik hatalarının çoğu temizlikçiden başlamaz. Temizlikçinin çalıştığı plan rezervasyonların gerisinde kaldığında başlar. Şu altısı tekrar tekrar karşımıza çıkar.
- Temizlikçiniz yanlış çıkış saatine göre çalışır. Bir misafir saat 12:00'ye kadar geç çıkış için ek ücret öder. Temizlikçi yine de 10:00'da gelir ve misafir eşyalarını toplarken kapıyı çalar. Turno'da check-in ve check-out saatleri her rezervasyondan alınmak yerine mülk başına belirlenir; bu yüzden geç çıkış, o temizliği elle düzenlemek demektir (Turno yardım merkezi).
- Son dakika rezervasyonu temizlikçiye hiç ulaşmayabilir. Saat 13:30'da bir misafir daireyi 15:00 check-in için rezerve eder, temizlikçinin listesi ise hâlâ normal bir çıkış temizliği gösterir. Turno'nun yardım merkezine göre bir sonraki takvim senkronizasyonundan önce başlayan bir rezervasyon alınmayabilir ve bu durumda onun için temizlik işi oluşturulmaz. Bir iCal takvimi iki saatte bir senkronize olur, bir entegrasyon ise altı saate kadar sürebilir; bu yüzden böyle bir rezervasyonda elle senkronize etmeniz ya da temizliği kendiniz eklemeniz gerekir (Turno yardım merkezi). Yeni rezervasyon sisteme girdikten sonra Turno aynı gün giriş-çıkışları kendiliğinden etiketler (aynı gün etiketi).
- Temizlikçiniz kaç misafir geleceğini bilmez. Dört misafir gelir; temizlikçi ise tek yatak hazırlamış ve iki havlu bırakmıştır. Turno, PMS'iniz gönderdiğinde misafir sayısını bilir. iCal senkronizasyonunda genellikle bilmez ve Turno bunu işe elle not olarak eklemenizi önerir (Turno yardım merkezi).
- Temizlikçiniz kahve makinesi için sizi arar. Her dairenin kahve makinesi, fırını, ısıtıcısı ve çöp günü farklıdır; yeni bir temizlikçi her birinden ofisi arar. Turno'da cihaz talimatları bir kontrol listesine madde veya görsel olarak elle eklenir (Turno yardım merkezi).
- Bir misafir kalorifer arızası bildirir ve kimse bunu bir işe dönüştürmez. Mesaj saat 21:00'de gelir. Biri okuyana kadar bir sonraki misafir şikâyet etmeye başlamıştır bile. Turno'da sorun elle, temizlikçi ya da siz tarafından bildirilir; yani birinin misafirin mesajını okuyup bildirmesi gerekir (Turno yardım merkezi).
- İki sisteme birden ödeme yapar, ikisini de senkron tutmakla uğraşırsınız. Rezervasyonlar bir araçta, temizlikler başka bir araçta durur; bu yüzden her yeni dairenin iki kez bağlanması gerekir. İki veya daha fazla mülkte kendi temizlikçilerinizle Turno, PMS'inize ek olarak mülk başına aylık $10 ya da mülk başına yıllık $96 tutar; temizlikçilere Turno üzerinden ödeme yaparsanız kart veya banka ücretleri de eklenir. Bazı PMS ortaklarıyla ücretsiz Turno aboneliğinden yararlanabilirsiniz (Turno fiyatlandırması, ücretler, 5 Ekim 2026'da kontrol edildi).
Bunların çoğu aynı açıktan kaynaklanır: temizlik planı bir sistemde, rezervasyonlar başka bir sistemde durur.
Base360, Turno'nun altı sorununu nasıl çözer
Base360 her temizliği doğrudan rezervasyondan planlayarak bu açığı kapatır; böylece rezervasyondaki bir değişiklik temizliği de değiştirir. Bunun her sorun için anlamı şu:
- Çıkış saatleri ve rezervasyon değişiklikleri: Temizlik saatini rezervasyondan alır; bu yüzden geç çıkış temizliği taşır ve temizlikçi her değişikliği WhatsApp ve e-postayla anında öğrenir.
- Son dakika rezervasyonları: Rezervasyonlar Base360'a birkaç saatte bir yenilenen bir takvim akışıyla değil, Airbnb, Booking.com ve diğer kanallarınızla olan bağlantısı üzerinden gelir. Bir misafir bugün için rezervasyon yaptığında ve dairede o gün bir çıkış varsa, o temizlik aynı gün giriş-çıkış olarak listenin en üstüne çıkar.
- Misafir sayısı: Misafir sayısı rezervasyondan gelir; böylece her temizlik, kimse elle girmeden kaç yatak ve havlu takımı hazırlanacağını gösterir.
- Cihazlar ve giriş: Her dairenin cihaz notlarını bir kez yazarsınız; bu notlar, eve nasıl girileceğiyle birlikte her temizlikte ilgili kontrol listesi adımında görünür.
- Misafirlerin bildirdiği sorunlar: Bir misafir bir mesajda sorun bildirdiğinde Base360'ın yapay zekâsı ekibinizin onaylaması için bir onarım görevi taslağı hazırlar.
- Tek sistem: Rezervasyonlar, temizlik ve bakım bir arada durur; PMS'inizin üzerine ayrı bir temizlik aracı ve bağlanacak ikinci bir takvim yoktur.
Aşağıdaki bölümler her birinin nasıl çalıştığını gösteriyor.
Çıkış saatine göre zamanlanan temizlikler
Base360 her çıkıştan bir temizlik oluşturur ve saat, mülk için sabit bir ayardan değil o rezervasyondan gelir. Bu yüzden bir misafir 12:00'ye kadar geç çıkış için ek ücret ödediğinde temizlik de 12:00'ye taşınır. Misafirle bir mesajda geç çıkışta anlaştığınızda da aynısı olur: rezervasyonun çıkış saati değişir ve temizlik de onunla birlikte taşınır. Temizlikçi dairenin gerçekte ne zaman boşalacağını görür ve misafir hâlâ oradayken gelmez; kimse temizliği elle düzenlemez.
Aynı gün giriş-çıkışlar öne alınır
Rezervasyonlar Base360'ın kendi takviminde durur; temizlik listesi de bu takvimden oluşturulur. Bu yüzden aynı gün yapılan bir rezervasyon, bir takvim akışının yenilenmesini beklemeden diğer tüm rezervasyonlar gibi gelir. Yeni misafir bir çıkışla aynı gün geldiğinde temizlik aynı gün giriş-çıkış olarak işaretlenir ve listenin en üstüne çıkar; böylece temizlikçi öğleden sonraki check-in'den önce onu ilk sırada yapar. Temizlikçi yeni temizliği WhatsApp ve e-postayla anında öğrenir.
Rezervasyon değişiklikleri temizlikçiye ulaşır
Bir rezervasyon yapıldığında, iptal edildiğinde, kısaltıldığında veya uzatıldığında Base360 temizlikçiye WhatsApp ve e-postayla anında haber verir; böylece kimse durumu kapıda öğrenmez. İptal edilen bir rezervasyon temizliğini listeden kaldırır; aynı daireyi yeni bir misafir rezerve ederse temizlik yeni rezervasyon için geri gelir.
Bir misafir konaklamasını uzattığında temizlik yeni çıkış gününe taşınır ve ekibinizin onaylamasını bekler; böylece misafir kalmaya devam ederken temizlikçi gönderilmez. Bu bildirimleri ekibinizde kimin alacağını siz seçersiniz.
Misafir sayısına göre yatak ve havlular
Misafir sayısı, misafir rezervasyon yaptığında belirlenir ve rezervasyonda kayıtlıdır. Her temizlik temizlikçiye kaç yatak ve havlu takımı hazırlanacağını gösterir; böylece kimse elle girmez ve daire gerçekten gelecek misafir sayısına göre hazır olur.
Kontrol listesinde ev kılavuzu
Her dairenin ev kılavuzunu bir kez yazarsınız. Base360 doğru cihaz notlarını her temizlikte ilgili kontrol listesi adımına getirir ve temizlikçi her cihazın çalıştığını kontrol eder. Böylece yeni bir temizlikçi kahve makinesini bir telefon görüşmesinden değil, kontrol listesinden öğrenir.
Eve nasıl girileceği de her temizlikle gelir: daire için ekledikten sonra talimatlar, kod, anahtar kutusunun fotoğrafı ve bir video rehber. Böylece temizlikçi sizi kapının önünden de aramaz.
Misafir mesajları onarıma dönüşür
Base360'ın yapay zekâsı misafir mesajlarını okur ve biri, örneğin açılmayan bir ısıtıcı gibi bir sorun bildirdiğinde o mülk için bir onarım görevi taslağı hazırlar. Ekibiniz onaylar, ardından ziyareti planlar, durumu takip eder ve onarımın masrafını kimin ödeyeceğini kaydeder. Böylece bildirilen bir sorun, kimsenin onu konuşmadan kopyalamasına gerek kalmadan göreve dönüşür.
Temizlikçiler de sorunları kontrol listesinden bir fotoğraf ve kısa bir notla bildirir; Base360 her birini bir bakım görevine dönüştürür ya da eşleşen açık bir göreve ekler.
İki sistem yerine tek sistem
Base360, mevcut PMS'inize eklediğiniz bir temizlik uygulaması değildir. PMS'in ve temizlik aracının yerini birlikte alır; böylece rezervasyonlarınız, misafir mesajlarınız, mülk sahipleriniz, temizlik ve bakım tek sistemde durur. Yani PMS'inizin üzerine bir temizlik aracı için ödeme yapmazsınız ve her daire eklediğinizde bağlanacak ikinci bir takvim yoktur.
Geçiş, işletmelerin en çok endişelendiği kısımdır; bu yüzden biz sizin yerinize yaparız ve ücretsizdir. AI ajanlarımız mülklerinizi, rezervasyonlarınızı ve misafirlerinizi mevcut kanal yöneticinizden taşır. Ardından kısa bir görüşmede kanallarınızı bizimle birlikte bağlarsınız, çünkü Airbnb, Booking.com ve diğerlerinin giriş bilgileri yalnızca sizdedir. Kaç mülkünüz olursa olsun bir günde geçersiniz.
Başka bir PMS'ten mi geçiyorsunuz? PMS değiştirme rehberimiz değerlendirmelerinize, rezervasyonlarınıza ve kanallarınıza ne olacağını gösteriyor.
Kendi kısa dönem kiralamalarımızı kendi temizlik ekibimizle bu şekilde yönetiyoruz ve her gün her temizlikçinin kaç temizliği olduğunu ve kaçının bittiğini görüyoruz.
Temizlik, konaklamanın yalnızca bir parçasıdır. Base360 tanıtım turu ise konaklamanın geri kalanını gösteriyor; anlatım birleşik gelen kutusu ile başlıyor, mülk sahibi raporlarıyla bitiyor.
Turno'dakiyle aynı çalışan özellikler
Turno'dan geçiyorsanız günlük temel işlevler burada da var. Her mülkün kendi kontrol listesi vardır ve her adım için fotoğraf zorunlu tutulabilir; böylece her temizliğin kanıtını saklarsınız.
Bu özelliklerin tamamını Temizlik ve Bakım sayfası gösterir; altı kısa dönem kiralama temizlik sorunu rehberimiz ise sorunları daha ayrıntılı ele alır. Base360'ı PMS'inizin yanında çalışan bir operasyon aracıyla karşılaştırıyorsanız, Breezeway alternatifi sayfamız ikisini karşılaştırır.
Turno'nun daha uygun olduğu durumlar
Turno bir pazar yeri etrafında kuruludur. Temizlikçi bulmanız gerekiyorsa 126.000'den fazla temizlikçiyi listeler ve ödemelerini de yönetir (Turno fiyatlandırması).
Base360, zaten kendi temizlikçileri veya bir temizlik firması olan ve temizlik planının her rezervasyonu takip etmesini isteyen işletmelere uygundur.
İşletmelerin sorduğu sorular
Base360 iyi bir Turno alternatifi mi?
Evet, kendi temizlik ekibi olan kısa dönem kiralama ve tatil evi işletmeleri için. Base360, temizlik ve bakımın içinde yerleşik olduğu bir kısa dönem kiralama mülk yönetim sistemidir; bu yüzden temizlikler takvim senkronizasyonundan değil, her rezervasyondan planlanır. Temizlikçi bulmak için bir pazar yeri sunmaz.
Base360'ta Turno'daki gibi fotoğraflı kontrol listeleri var mı?
Evet. Her mülkün kendi kontrol listesi vardır ve her adım için fotoğraf zorunlu tutulabilir. Fotoğraf eklenmeden adım işaretlenemez ve tamamlanan her temizlik kontrol listesini ve fotoğraflarını saklar.
Temizlikçilerimin bir uygulama yüklemesi gerekir mi?
Hayır. Her temizlikçi, telefon tarayıcısında açılan, uygulama ve giriş gerektirmeyen kişisel bir bağlantı alır. Bağlantı temizliklerini, dairenin ne zaman boşalacağını, hazırlanacak yatak ve havluları, eve nasıl girileceğini ve kontrol listesini gösterir.
Airbnb ve Booking.com rezervasyonları temizlik listesine nasıl ulaşır?
Base360 Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo ve diğer kanallara bağlanır; böylece rezervasyonlar çıkış saatleri ve misafir sayılarıyla birlikte Base360'ın kendi takvimine gelir. Her çıkış, temizlik listesinde bir temizliğe dönüşür.
Turno'dan Base360'a nasıl geçerim?
Kaç mülkünüz olursa olsun geçişinizi bir günde ve ücretsiz yaparız. AI ajanlarımız mülklerinizi, rezervasyonlarınızı ve misafirlerinizi Base360'a taşır; kısa bir görüşmede kanallarınızı bizimle birlikte bağlarsınız, çünkü giriş bilgileri yalnızca sizde. Ardından yapay zekâya, örneğin her dairenin ev kılavuzu gibi başka neleri kurmak istediğinizi söylersiniz; adımları hazırlar ve iş bitene kadar sizinle iletişimde kalır. Ekibimiz geçiş boyunca yardımcı olur.
Turno'nun fiyatı ne kadar?
Turno tek mülk için ya da yalnızca kendi pazar yerindeki temizlikçileri kullanıyorsanız ücretsizdir. İki veya daha fazla mülkte kendi temizlikçilerinizle mülk başına aylık $10 ya da mülk başına yıllık $96 tutar; temizlikçilere Turno üzerinden ödeme yaptığınızda buna ödeme ücretleri eklenir (Turno fiyatlandırması). Bazı mülk yönetim sistemleriyle bir ortaklık üzerinden ücretsiz Turno aboneliğinden yararlanabilirsiniz. Bu fiyatları 5 Ekim 2026'da kontrol ettik.
Misafirler mülkteki sorunları bildirebilir mi?
Evet. Bir misafir bir mesajda sorun bildirdiğinde Base360'ın yapay zekâsı o mülk için bir onarım görevi taslağı hazırlar. Ekibiniz onaylar, ziyareti planlar ve onarım bitene kadar takip eder.