Ressources

Des guides sur la gestion de locations courte durée, écrits de l’intérieur d’une activité qui tourne chaque jour sur ce logiciel.

Articles

Un curseur avant/après sur un même écran : à gauche, le PMS actuel, inconnu et marqué de points d’interrogation, à droite, le calendrier Base360 avec des réservations Airbnb, Booking.com et d’autres canaux. Données de démonstration.

Guide de migration de PMS

Comment changer de PMS sans doubles réservations ni avis perdus

Avis perdus, doubles réservations, réservations manquantes, jours de ressaisie : six problèmes que les gestionnaires redoutent quand ils changent de PMS, et comment Base360 règle chacun d’eux.

Raouf Yousfi·8 oct. 2026·8 min de lecture

Un message à l’agent de ménage indiquant qu’un départ tardif a décalé le ménage de Shoreditch Studio de 10 h à 12 h, à côté de la liste des ménages Base360 du lundi 16 mars. Données de démonstration.

Comparatif

Alternative à Turno : Base360 pour les gestionnaires en croissance

Là où le planning de ménage de Turno prend du retard sur vos réservations, et comment Base360 planifie chaque ménage à partir de la réservation elle-même : heures de départ, réservations de dernière minute, nombre de voyageurs et réparations.

Raouf Yousfi·6 oct. 2026·9 min de lecture

Le pipeline propriétaires de Base360 de To do à Offer Sent, avec le profil et l’historique d’activité d’un propriétaire superposés. Données de démonstration.

Guide des leads propriétaires

Comment suivre les leads propriétaires et décrocher plus de mandats

Des leads propriétaires avec leur propre liste et leur pipeline, une tâche le jour même pour la bonne équipe locale, et les propriétaires perdus gardés sous la main, au fil de la semaine d’un propriétaire.

Raouf Yousfi·1 oct. 2026·9 min de lecture

La tarification Base360 de Willow Loft avec Claude connecté via MCP à côté : tendances de réservation, week-ends à 92 % et semaine à 48 %, et une recommandation pour le 13 septembre, de 150 £ à 165 £. Données de démonstration.

Guide de tarification IA

Comment connecter Claude à votre PMS et le laisser mettre à jour vos prix

Base360 fournit son propre serveur MCP : Claude peut lire vos annonces, repérer les creux et modifier les prix que vous validez, dans des limites quotidiennes et hebdomadaires.

Raouf Yousfi·29 sept. 2026·6 min de lecture

Guide de configuration avant l’arrivée

Comment mettre en place le check-in en ligne pour vos locations courte durée

Suivez la semaine d’un voyageur de démonstration à travers la configuration : clés, modèle de portail, vérification d’identité, dépôt de garantie ou protection dommages et ventes additionnelles, avec des astuces en chemin.

Raouf Yousfi·24 sept. 2026·8 min de lecture

ALEX MORGAN ALEX MORGAN Hi — the heating isn't working and it'sgetting really cold in here. 10:04 PM 9/21/2026 - Via WhatsApp Base360 AI Sorry about that, Alex. The thermostatis by the kitchen door — check it showsa flame and the boiler reads 1–2 bar. 10:05 PM 9/21/2026 - House manual Maintenance tag applied by AI Agent 10:05 PM Maintenance proposal No heating — radiators cold PropertyDemo Apartment 01 AccessGuest inside Approve Dismiss 10:04 pm The heating stops. Six handoffs later, it's fixed. 01Booking 02Question 03Fault 04Visit 05Change 06Recovery

Guide des opérations IA

Support voyageur et opérations pilotés par l’IA : qui fait quoi

Ce que fait l’IA à chaque étape d’un incident voyageur, de l’arrivée à l’avis, et où votre équipe tranche. Suivi à travers une panne de chauffage à 22 h dans Base360.

Raouf Yousfi·22 sept. 2026·8 min de lecture

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