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Ratgeber zur Ferienvermietung – geschrieben aus einem Betrieb heraus, der jeden Tag mit dieser Software arbeitet.

Artikel

Jede Bewertung, der ganze Aufenthalt: Base360 Review Insights mit einer Durchschnittsbewertung von 4,03 und einer 2-Sterne-Bewertung über eine defekte Toilettenspülung. Demodaten.

Leitfaden zum Bewertungsmanagement

So bekommen Sie 5-Sterne-Bewertungen auf Airbnb und Booking.com

Erkennen Sie unzufriedene Gäste während des Aufenthalts, lösen Sie das Problem vor dem Check-out und lassen Sie Bewertungen entfernen, die gegen die Regeln von Airbnb oder Booking.com verstoßen.

Raouf Yousfi·2. Nov. 2026·7 Min. Lesezeit

Eine Base360-Reparaturaufgabe für einen Rotweinfleck, mit den Kosten und wer zahlt, neben der Maintenance-Liste. Demodaten.

Leitfaden für Gastgeber

Airbnb Schaden melden: Fristen, AirCover & Nachweise

Die Fristen von 14 und 30 Tagen, wie Sie im Lösungscenter einreichen, welche Nachweise AirCover verlangt, wie Streitfälle ablaufen und wie Base360 das Vorher-Foto, die Rechnung, wer zahlt und aufgezeichnete Anrufe bereithält.

Raouf Yousfi·28. Okt. 2026·10 Min. Lesezeit

Check-in-Anleitung, genau zur richtigen Zeit: ein Gast mit Koffer an der offenen Tür des Willow Loft, die Benachrichtigung Your access instructions are ready und der Code der Schlüsselbox 4 8 2 1 ab 15:00 Uhr. Demodaten.

Ratgeber Anreise

Airbnb Check-in-Anleitung: Vorlage und Beispiele

Eine Vorlage für Check-in-Anleitungen, drei auf die Buchung abgestimmte Beispielnachrichten und was zu tun ist, wenn der Türcode um 2 Uhr nachts nicht funktioniert.

Raouf Yousfi·14. Okt. 2026·12 Min. Lesezeit

Zwanzig Unterkünfte, ein System: zwanzig Glashäuser entlang der Krümmung eines Planeten, unter dem Base360-Logo. Vier davon zeigen, was gerade passiert ist: Camden Loft Antwort gesendet, Hackney Mews Reinigung erledigt, Whitechapel 2B Code ab 15:00 Uhr, Peckham Terrace Eventpreis festgelegt.

Ratgeber Betrieb

Mehrere Airbnb-Unterkünfte verwalten

Was zuerst hakt, wenn Sie von wenigen Airbnb-Inseraten auf zwanzig wachsen, und wie ein System Nachrichten, Kalender, Reinigung, Preise und Check-in im Griff behält.

Raouf Yousfi·13. Okt. 2026·9 Min. Lesezeit

Kein Vertrag, wir überzeugen jeden Monat neu, an einem Tag kostenlos umgestellt: eine Vermieterin an ihrem Schreibtisch, umgeben von Base360-Eigentümer-Leads in einem CRM, keiner App für Reinigungskräfte, dynamischer KI-Preisgestaltung und der von der KI vorgeschlagenen Antwort an einen Gast. Demodaten.

Vergleich

Guesty-Alternative: Base360 für wachsende Vermieter

Fünf alltägliche Probleme mit Guesty, jeweils mit Guestys eigenen Seiten belegt, und wie Base360 sie löst: kein Vertrag, ein privater Link für Reinigungskräfte, Ihre eigenen WhatsApp-Nummern im Postfach, dynamische KI-Preisgestaltung mit Claude und ein CRM für Eigentümer-Leads.

Raouf Yousfi·12. Okt. 2026·10 Min. Lesezeit

An einem Tag umgestellt, ohne Einrichtungsgebühr, ohne Vertrag: die Kanalliste von Base360 mit Airbnb, Booking.com, Vrbo und weiteren, vorne die Airbnb-Zeile mit ihrem Activate-Button. Demodaten.

Vergleich

Hostaway-Alternative: Base360 für wachsende Vermieter

Sieben alltägliche Probleme mit Hostaway, jeweils belegt mit Hostaways eigenen Seiten, und wie Base360 sie löst: kostenloser Wechsel, ein privater Link für Reinigungskräfte, Reparaturaufgaben aus Gastnachrichten, SMS von Ihrer eigenen Nummer und Preisgestaltung mit Claude.

Raouf Yousfi·9. Okt. 2026·10 Min. Lesezeit

Ein System statt zwei: Im Base360-Postfach meldet ein Gast per Airbnb, dass Wasser durch die Decke kommt; im Vordergrund ein von Base360 AI entworfener Reparaturauftrag – zugewiesen an J. Taylor, 10:00 bis 12:00 Uhr, Gast abwesend. Demodaten.

Vergleich

Breezeway-Alternative: Base360 für wachsende Vermieter

Was sich ändert, wenn Reinigung und Wartung in einem zweiten Tool neben Ihrem PMS laufen, und wie Base360 Buchungen, Gästenachrichten und die daraus entstehende Arbeit in einem System hält.

Raouf Yousfi·7. Okt. 2026·10 Min. Lesezeit

Eine Nachricht an die Reinigungskraft, dass ein später Check-out die Reinigung im Shoreditch Studio von 10:00 auf 12:00 Uhr verschoben hat, neben der Base360-Reinigungsliste für Montag, 16. März. Demodaten.

Vergleich

Turno-Alternative: Base360 für wachsende Vermieter

Wo der Reinigungsplan von Turno Ihren Buchungen hinterherhinkt und wie Base360 jede Reinigung direkt aus der Buchung plant: Check-out-Zeiten, Last-Minute-Buchungen, Gästezahl und Reparaturen.

Raouf Yousfi·6. Okt. 2026·9 Min. Lesezeit

Die Base360-Eigentümer-Pipeline von To do bis Offer Sent, darüber das Profil und der Aktivitätsverlauf eines Eigentümers. Demodaten.

Ratgeber Eigentümer-Leads

Eigentümer-Leads verfolgen und mehr Unterkünfte gewinnen

Eigentümer-Leads mit eigener Liste und Pipeline, noch am selben Tag eine Aufgabe für das richtige Team vor Ort und abgesprungene Eigentümer, die erreichbar bleiben – begleitet durch die Woche eines Eigentümers.

Raouf Yousfi·1. Okt. 2026·9 Min. Lesezeit

Eine Reinigungskraft mit Tablet neben der Base360-Reinigungsliste für Montag, 16. März, und einer Reinigungscheckliste, die für jeden Bereich ein Foto verlangt. Demodaten.

Ratgeber Reinigung

Die 6 größten Reinigungsprobleme in der Ferienvermietung lösen

No-Shows, Absagen, ausgesperrte Reinigungskräfte, späte Check-outs, Verlängerungen und mangelhafte Reinigungen: sechs Probleme, die jeder Vermieter kennt, und wie Base360 jedes davon löst.

Raouf Yousfi·30. Sept. 2026·8 Min. Lesezeit

Base360-Preisgestaltung für Willow Loft, daneben Claude, per MCP verbunden: Buchungsmuster, Wochenenden bei 92 % und Wochentage bei 48 % sowie eine Empfehlung für den 13. September von 150 £ auf 165 £. Demodaten.

Ratgeber KI-Preisgestaltung

Claude mit Ihrem PMS verbinden und Preise anpassen lassen

Base360 bietet einen eigenen MCP-Server: Claude liest Ihre Inserate, erkennt Lücken und ändert die Preise, die Sie freigeben – innerhalb täglicher und wöchentlicher Limits.

Raouf Yousfi·29. Sept. 2026·6 Min. Lesezeit

KI-Agenten-Workflows für die Ferienvermietung erstellen: Willkommensnachrichten, Check-in-Erinnerungen, No-Shows, früher Check-in und Sprachagent. Daneben ein zehnstufiger Base360-Workflow, Guest Issue Resolution, in dem die ausgeführten Schritte als Success markiert sind und der übersprungene Zweig ausgeblendet ist.

Ratgeber KI-Automatisierung

KI-Agenten-Workflows für die Ferienvermietung erstellen

Willkommensnachrichten, Erinnerungen vor dem Check-in, No-Show-Prüfungen, Freigaben für frühen Check-in und ein Sprachagent – begleitet durch die Woche einer Demo-Buchung.

Raouf Yousfi·28. Sept. 2026·7 Min. Lesezeit

Wie Base360 Ferienunterkünfte per KI-Autopilot betreibt: Ein Gast schreibt ins Zentrale Postfach, die KI entwirft eine Antwort aus der Gästemappe und ruft bei Dringlichkeit das Team an. Demodaten.

Produktrundgang

Wie Base360 Ferienwohnungen per KI-Autopilot verwaltet

Wie Base360 Ihre Ferienvermietung per KI-Autopilot betreibt, Kapitel für Kapitel: Die KI entwirft Gästeantworten, KI-Agenten übernehmen Check-ins und Änderungen bei der Reinigung, Claude setzt die Preise – jeweils mit den Schritten und einem Tipp.

Raouf Yousfi·25. Sept. 2026·10 Min. Lesezeit

Ratgeber: Einrichtung vor der Anreise

Online-Check-in für Ferienwohnungen einrichten

Die Einrichtung Schritt für Schritt, begleitet durch die Woche eines Demo-Gasts: Schlüssel, Vorlage, Ausweisprüfung, Kaution oder Schadenschutz und Upsells – mit Praxistipps zwischendurch.

Raouf Yousfi·24. Sept. 2026·8 Min. Lesezeit

ALEX MORGAN ALEX MORGAN Hi — the heating isn't working and it'sgetting really cold in here. 10:04 PM 9/21/2026 - Via WhatsApp Base360 AI Sorry about that, Alex. The thermostatis by the kitchen door — check it showsa flame and the boiler reads 1–2 bar. 10:05 PM 9/21/2026 - House manual Maintenance tag applied by AI Agent 10:05 PM Maintenance proposal No heating — radiators cold PropertyDemo Apartment 01 AccessGuest inside Approve Dismiss 10:04 pm The heating stops. Six handoffs later, it's fixed. 01Booking 02Question 03Fault 04Visit 05Change 06Recovery

Ratgeber KI-Betrieb

KI-gestützter Gästesupport und Betriebsablauf: Wer macht was?

Was die KI bei einem Gastanliegen Schritt für Schritt übernimmt, vom Check-in bis zur Bewertung, und wo Ihr Team entscheidet. Durchgespielt an einer Heizungsstörung um 22 Uhr in Base360.

Raouf Yousfi·22. Sept. 2026·8 Min. Lesezeit

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